Pogoji in določila
Art. 1 .Splošne določbe
1.1 Ti splošni pogoji urejajo pravice in obveznosti strank, ki izhajajo iz pogodbe o nakupu na daljavo med:
trgovcem, ki je
Lacnepostreky s. r. o., Malokrasňanská 10137/8, 831 54 Bratislava
ICKO: 51 474 751
ŠTEVILKA DDV: 2120731437
ŠTEVILKA DDV: SK 2120731437
Številka računa: IBAN: SK32 8330 0000 0025 0142 1355
vpisana v poslovni register Okrožnega sodišča Bratislava I, oddelek: Sro, vložek št. 127247/B
Kontaktni podatki:
telefon: +421 915 420 295
e-pošta: kontakt@lacnepostreky.sk
in ki v zvezi s potrošniško pogodbo, iz nje izhajajočo obveznostjo ali poslovno prakso deluje v okviru svoje dejavnosti ali poklica, tudi prek druge osebe, ki deluje v njegovem imenu ali za njegov račun.
(v nadaljnjem besedilu: trgovec)
a
potrošnik, ki je
fizična oseba, ki v zvezi s potrošniško pogodbo, obveznostjo, ki iz nje izhaja, ali poslovno prakso ne deluje v okviru svoje poslovne ali poklicne dejavnosti.
(v nadaljnjem besedilu: potrošnik ali kupec)
Naslov za pritožbe, odstope od pogodbe, predloge in reklamacije:
Lacnepostreky s. r. o., Brnianska 2343, 911 05 Trenčin, ID št. 51 474 751, e-pošta: kontakt@lacnepostreky.sk
2. Splošne informacijske obveznosti trgovca
2.1 Glavne značilnosti izdelka so navedene za vsako vrsto ponujenega izdelka v obliki opisa izdelka, ki je na voljo v e-trgovini trgovca.
2.2 Poslovno ime, telefonska številka in sedež ali kraj poslovanja trgovca ali osebe, v imenu katere deluje trgovec: navedeno v 1. členu teh splošnih pogojev.
2.3 Prodajna cena izdelka: je navedena za vsak ponujeni izdelek.
2.4 Stroški prevoza, dostave, poštnine ter drugi stroški in pristojbine: navedeni so v 8. členu teh pogojev.
2.5 Dodatni stroški in dajatve se lahko vključijo v skupno ceno, če stroškov in dajatev ni mogoče določiti vnaprej. Kupec bo o teh dodatnih stroških in dajatvah obveščen pred sklenitvijo pogodbe.
2.6 Pogoji izvedbe: trgovec se zavezuje:
- dostaviti izdelek v skladu s prodajno pogodbo,
- da bo izdelek kupcu na voljo na kraju, dogovorjenem v pogodbi,
- izdelek zapakiral v ustrezno embalažo na stroške kupca,
- kupca v razumnem roku obvestil, kdaj bo izdelek na voljo (trgovec ali tretja oseba, ki opravlja dostavo, bo kupca obveščal o stanju obdelave in dostave predmeta pogodbe prek elektronskih komunikacij),
- nosi tveganje in vse stroške, povezane z izdelkom, dokler ga ne izroči kupcu,
- kupcu omogoči, da pridobi lastništvo nad izdelkom.
2.7 Kupec mora pravočasno prevzeti izdelek in plačati kupnino.
2.8 Trenutek izvedbe nakupa je izročitev izdelka kupcu in plačilo dogovorjene cene za izdelek s strani kupca.
2.9 Kraj izpolnitve pogodbe je naslov, ki ga kupec navede v pogodbi in kjer se opravi tudi prenos lastninske pravice.
2.10 Plačilni pogoji, dobavni pogoji in rok, do katerega se trgovec zaveže dobaviti ali zagotoviti izdelek, so določeni v 8. členu teh splošnih pogojev.
2.11 Obstoj in trajanje zakonske odgovornosti trgovca za napake izdelka: trgovec odgovarja za napake, ki jih ima prodani izdelek ob prevzemu s strani kupca. Pri izdelkih, prodanih po nižji ceni, trgovec ne odgovarja za napake, za katere je bila dogovorjena nižja cena. Če ne gre za pokvarljive ali rabljene izdelke, trgovec odgovarja za napake, ki se pojavijo po prevzemu izdelka v garancijskem roku (garancija). Razpoložljivost potrošniške garancije ureja člen 626 civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen. predpisi
2.12 Garancijski rok je 24 mesecev. Če je na prodanem izdelku, njegovi embalaži ali priloženih navodilih naveden rok uporabe, garancijski rok ne poteče pred iztekom tega roka. Pravice iz odgovornosti za izdelek, za katere velja garancijski rok, ugasnejo, če niso bile uveljavljene v garancijskem roku.
2.13 Pravice iz odgovornosti za izdelke, ki se hitro kvarijo, je treba uveljaviti najpozneje naslednji dan po nakupu, sicer pravice ugasnejo. Pri rabljenem izdelku pravice iz odgovornosti za napake ugasnejo, če niso bile uveljavljene v 24 mesecih od dneva, ko je kupec prevzel rabljeni izdelek.kupec, lahko pa se trgovec in kupec dogovorita za krajši garancijski rok, vendar ne krajši od 12 mesecev.
2.14 Postopek za uveljavljanje pravic iz odgovornosti za izdelek:
- Pri prodajalcu se lahko napaka uveljavlja v katerem koli njegovem objektu, pri kateri koli drugi osebi, ki jo prodajalec sporoči kupcu pred sklenitvijo pogodbe ali pred odpošiljanjem naročila.ali z uporabo sredstev za komunikacijo na daljavo na naslovu prodajalčevega registriranega sedeža ali kraja poslovanja ali na katerem koli drugem naslovu, ki ga prodajalec sporoči kupcu ob sklenitvi pogodbe ali po sklenitvi pogodbe.
- Če je kupec reklamiral napako po pošti, ki jo je trgovec zavrnil, se šteje, da je bila pošta dostavljena na dan zavrnitve.
- Trgovec kupcu zagotovi pisno potrdilo o napaki takoj po tem, ko ga je kupec opozoril na napako. Trgovec v potrdilu o napaki določi rok, v katerem je treba napako odpraviti v skladu s členom 507(1) civilnega zakonika. Rok, sporočen v skladu s prejšnjim stavkom, ne sme biti daljši od 30 dni od dneva, ko je bila napaka opozorjena, če je daljši od 30 dni od dneva, ko je bila napaka opozorjena.daljši rok ni upravičen zaradi objektivnega razloga, na katerega prodajalec ne more vplivati.
- Če trgovec zavrne odgovornost za napake, mora kupca pisno obvestiti o razlogih za zavrnitev. Če kupec dokazuje prodajalčevo odgovornost s strokovnim mnenjem ali strokovnim mnenjem, ki ga izda pooblaščena oseba, pooblaščena oseba ali priglašena osebaprodajalca za napako, lahko prodajalec napako večkrat kritizira in trgovec ne sme zavrniti odgovornosti za napako; za večkratno kritiziranje napake se uporablja odstavek 621. člena ZPP. 3 civilnega zakonika ne uporablja. Za stroške potrošnika, povezane z izvedenskim poročilom in mnenjem izvedenca, se uporablja člen 509(2). Civilnega zakonika
- Če trgovec pred sklenitvijo pogodbe ali, če je pogodba sklenjena na podlagi kupčevega naročila, pred odpošiljanjem naročila obvestimil kupca, da je mogoče napake uveljavljati tudi pri drugi osebi, se dejanje ali opustitev te osebe za namene odgovornosti za napake šteje za dejanje ali opustitev trgovca.
2.15 Pogoji poprodajnih storitev: Trgovec zaradi raznolikosti ponujenih izdelkov potrošnika obvešča, da bo v primeru potrebe po servisiranju kupljenega izdelkana njegovo zahtevo/elektronsko ali na kakršen koli drug način/ nemudoma zagotovljene informacije o osebi, ki opravlja servis za kupljeni izdelek.
2.16 Trajanje pogodbe: Pogodba je sklenjena za določen čas, in sicer do konca garancijskega roka prodanega izdelka.
2.17 Podrobnosti o funkcionalnosti digitalnega predmeta, digitalne vsebine in digitalne storitve, vključno z razpoložljivimi tehničnimi zaščitnimi ukrepi: Trgovec ne prodaja izdelkov z digitalnimi elementi ali digitalno vsebino.
2.18 Podrobnosti o združljivosti in interoperabilnosti izdelka z digitalnimi elementi, digitalno vsebino in digitalno storitvijo, ki so trgovcu znani ali za katere se lahko razumno pričakuje, da so mu znani: Trgovec ne prodaja izdelkov z digitalnimi elementi ali digitalno vsebino.
2.19 Kupec ima pravico od prodajalca zahtevati odškodnino, če ni zadovoljen z načinomkupec ni zadovoljen z načinom, kako je prodajalec obravnaval kupčevo pritožbo, ali če kupec meni, da je prodajalec kršil kupčeve pravice. Kupec ima pravico vložiti predlog za alternativno reševanje sporov (v nadaljnjem besedilu: predlog) pri organu za alternativno reševanje sporovorganu za alternativno reševanje sporov, če je prodajalec negativno odgovoril na predlog za rešitev spora ali nanj ni odgovoril v 30 dneh od dneva njegove odpreme.
2.20 Subjekt alternativnega reševanja sporov je Slovenska trgovinska inšpekcija, razen za spore, ki izhajajo iz pogodb o priključitvi na distribucijsko omrežje, pogodb o priključitvi na distribucijsko omrežje, pogodb o priključitvi na distribucijsko omrežje, pogodb ov pogodbah o skupni dobavi električne energije, pogodbah o skupni dobavi plina, pogodbah o dobavi in odjemu toplote, pogodbah o dobavi pitne vode in pogodbah o odvajanju odpadne vode, sklenjenih s subjektom, ki izvajaregulirano dejavnost po posebnem predpisu, razen sporov iz pogodb o opravljanju finančnih storitev, sporov iz pogodb o opravljanju gospodarskih javnih služb, sporov iz pogodb o opravljanju gospodarskih javnih služb, sporov iz pogodb o opravljanju gospodarskih javnih služb, sporov iz pogodb o opravljanju gospodarskih javnihstoritev, ki se nanašajo na kakovost in ceno storitev, in razen pogodb o poštnih storitvah, ki se nanašajo na poštne storitve in poštne plačilne transakcije.
2.21 Subjekti alternativnega reševanja sporov so tudi pooblaščene pravne osebe, ki so objavljene na naslednji spletni strani: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1
2.22 Potrošnik za izdelek ne sme plačati drugačne prodajne cene, kot je navedena za ponujeni izdelek. Če se zgodi, da je prodajna cena izdelka dejansko drugačna, je kupec dolžan plačati to ceno le, če z tem plačilom izrecno strinjal pred sklenitvijo pogodbe ali pred pošiljanjem naročila, če je pogodba sklenjena na podlagi kupčevega naročila. Trgovec kupcu ne sme ponuditi privzetih možnosti, ki zahtevajo, da jih potrošnik zavrne, da bi se izognil plačilu dodatnih stroškov.
2.23 Informacije iz točk 2.19 do 2.22 zgoraj so objavljene tudi na spletnem mestu trgovca v razdelku Informacije in navodila za potrošnike.
3. Posebne obveznosti trgovca glede informacij
3.1 Elektronski naslov trgovca: kontakt@lacnepostreky.sk
3.2 Drugi načini spletnega komuniciranja: SMS na naslednjo telefonsko številko: +421 915 420 295
3.3 Trgovec deluje le v svojem imenu in na lastno odgovornost, potrošnik pa lahko na naslovu iz člena 1 splošnih pogojev uveljavlja pravice iz naslova odgovornosti za izdelek, odstopi od pogodbe, zahteva povračilo škode ali vloži kakršno koli drugo pritožbo.
3.4. Trgovec ne določa prodajne cene na podlagi avtomatiziranega odločanja, vključno z oblikovanjem profila določenega potrošnika.
3.5. Cena po višji tarifi za uporabo sredstev komuniciranja na daljavo, ki se uporabljajo pri sklenitvi pogodbe: 0,00 EUR.
3.6 Pravica do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, in pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca:
3.6.1 Potrošnik ima pravico odstopiti od pogodbe na daljavo in pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, brez navedbe razloga v roku, določenem v členu 20(1) do (3) zakona št. 108/2024 Coll. (v nadaljevanju tudi zakon v različnih slovničnih oblikah), razen pri pogodbi, katere predmet je
- opravljanje storitve, če
- je bila storitev opravljena v celoti in
- se je storitev začela opravljati pred iztekom odstopnega roka z izrecnim soglasjem potrošnika in je potrošnik izjavil, da je bil o tem ustrezno obveščen da s podajo soglasja izgubi pravico do odstopa od pogodbe, ko je bila storitev v celoti opravljena, če je potrošnik dolžan plačati ceno po pogodbi,
- dobavo ali zagotavljanje izdelka, katerega cena je odvisna od gibanja cen na finančnem trgu, na katerega trgovec ne more vplivati in ki se lahko zgodi v odstopnem roku,
- dobavo blaga, izdelanega po potrošnikovih specifikacijah, ali blaga, izdelanega po meri,
- dobavo blaga, ki se hitro pokvari ali je hitro pokvarljivo,
- dobavo blaga v zaščitni embalaži, ki zaradi zdravstvenih ali higienskih razlogov ni primerna za vračilo, če je bila zaščitna embalaža po dobavi poškodovana,
- dobavo blaga, ki se lahko zaradi svoje narave po dobavi neločljivo pomeša z drugim blagom,
- dobavo alkoholnih pijač, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, katerih dobava se lahko izvede najprej po 30 dneh in katerih cena je odvisna od gibanja cen na trgu, na katerega trgovec nima vpliva,
- izvedbo nujnih popravil ali vzdrževanja med obiskom v prostorih potrošnika, ki ga je potrošnik izrecno zahteval od trgovca; to ne velja za pogodbo, katere predmet je zagotavljanje storitev, ki niso popravila ali vzdrževanjein za pogodbo, katere predmet je dobava blaga, ki ni rezervni del, potreben za izvedbo popravila ali vzdrževanja, če sta bili pogodbi sklenjeni med trgovčevim obiskom pri potrošniku in potrošnik tega blaga ali storitev ni naročil vnaprej,
- dobava zvočnih, vizualnih in avdiovizualnih posnetkov ali programske opreme v zaščitni embalaži, ki je bila po dobavi poškodovana,
- dobava periodičnih publikacij, razen na podlagi naročniške pogodbe,
- blago, kupljeno na javni dražbi,
- opravljanje nastanitvenih storitev, razen za stanovanjske namene, prevoz blaga, najem avtomobilov, opravljanje gostinskih storitev ali opravljanje storitev sostoritve, povezane z dejavnostmi v prostem času, če pogodba od trgovca zahteva, da te storitve opravi ob točno dogovorjenem času ali v točno dogovorjenem roku,
- dobava digitalnih vsebin, ki jih trgovec dobavi drugače kot na otipljivem nosilcu, če
1. se je dobava digitalnih vsebin že začela in
2. je potrošnik izrecno privolil v začetek dobave digitalnih vsebin pred iztekom odstopnega roka, izjavil, da je bil ustrezno poučen da s podajo soglasja izgubi pravico do odstopa od pogodbe ob začetku dobave digitalnih vsebin, in je trgovec potrošniku posredoval potrdilo v skladu s členom 7(1)(a) Uredbe (ES) št. 12(b) ali 13(b), če je potrošnik dolžan plačati ceno po pogodbi.
3.6.2 Potrošnik ima tudi pravico odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga v roku v skladu s členom 20(1)(b), 20(2)(b), 20(1)(b) in 20(2)(b) zakona. (b) in (3), če sta potrošnik in trgovec sklenila pogodbo v skladu s točkami (a) do (c) ali (e) odstavka 1 na prodajnem dogodku ali na nenaročenem obisku.
3.6.3. Potrošnik izgubi pravico do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, takoj ko je storitev v celoti opravljena.katere predmet je izvedba popravila, če je potrošnik izrecno zahteval obisk trgovca z namenom izvedbe popravila in se je popravilo začelo izvajati s predhodnim izrecnim soglasjem potrošnika.
4. Uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo in zunaj poslovnih prostorov
4.1 Potrošnik lahko odstopi od pogodbe na daljavo in pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, tudi brez navedbe razloga, in sicer v roku do:
- 14 dni od datuma sklenitve pogodbe
1. prevzema blaga s strani potrošnika - šteje se, da je potrošnik prevzel blago v trenutku, ko potrošnik ali tretja oseba, ki jo določi potrošnik, razen prevoznika, prevzame vse dele naročenega blaga, ali če
- je blago, ki ga je potrošnik naročil z enim naročilom, dobavljeno ločeno, v trenutku prevzema blaga, ki je bilo dobavljeno zadnje,
- dostavi blago, sestavljeno iz več delov ali kosov, v trenutku prevzema zadnjega dela ali kosa,
- dobavlja blago večkrat v določenem časovnem obdobju ob prevzemu prvega blaga.
2. sklenitev pogodbe, katere predmet je opravljanje storitve,
3. sklenitev pogodbe o dobavi vode, ki ni namenjena prodaji v omejenem obsegu ali v določeni količini, in pogodbe o dobavi in odjemu toplote,
4. sklenitev pogodbe o dobavi digitalne vsebine, ki jo trgovec dobavi drugače kot na otipljivem nosilcu,
- 30 dni od dneva sklenitve pogodbe ob nenaročenem obisku ali v zvezi z njim ali na prodajnem dogodku ali v zvezi z njim.
4.2 Če trgovec potrošniku zagotovi informacije o njegovi pravici do odstopa od pogodbe v skladu s členom 19(1) zakona št. 108/2024 Sb, pogojih, roku in postopku za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe, trgovec pa potrošniku zagotovi tudi vzorec obrazca za odstop od pogodbe v skladu s Prilogo 2 zakona št. 108/2024 Coll. lahko potrošnik odstopi od pogodbe na daljavo ali pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, v 12 mesecih od začetka odstopnega roka v skladu z odstavkom 1 do
- 14 dni od datuma, ko je trgovec naknadno izpolnil obveznost obveščanja, če se izteče rok iz odstavka 1(a), ali
- 30 dni od datuma, ko je trgovec dodatno izpolnil obveznost obveščanja, če se rok v skladu z odstavkom 19(1)(b) zakona št. 108/2024 Sb.
4.3 Če trgovec potrošniku ne zagotovi informacij o pouku o potrošnikovi pravici do odstopa od pogodbe v skladu s členom 19(1) Zakona št. 108/2024 Sb, roku in postopku za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe, in trgovec potrošniku ne zagotovi vzorčnega obrazca za odstop od pogodbe v skladu s Prilogo 2 zakona niti v skladu z drugim odstavkom 20. člena zakona zakona lahko potrošnik odstopi od pogodbe, sklenjene na daljavo, ali pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, v 12 mesecih po poteku roka v skladu s prvim do tretjim odstavkom 20. člena zakona št. 108/2024 z. l., razen za pogodbo, katere predmet je
- opravljanje storitve, če
1. je bila storitev v celoti opravljena in
2. se je storitev začela opravljati pred iztekom odstopnega roka z izrecnim soglasjem potrošnika in je potrošnik izjavil, da je bil o tem ustrezno obveščen da s podajo soglasja izgubi pravico do odstopa od pogodbe, ko je bila storitev v celoti opravljena, če je potrošnik dolžan plačati ceno po pogodbi,
- dobavo ali zagotavljanje izdelka, katerega cena je odvisna od gibanja cen na finančnem trgu, na katerega trgovec ne more vplivati in ki se lahko zgodi v odstopnem roku,
- dobavo blaga, izdelanega po potrošnikovih specifikacijah, ali blaga, izdelanega po meri,
- dobavo blaga, ki se hitro pokvari ali je hitro pokvarljivo,
- dobavo blaga v zaščitni embalaži, ki zaradi zdravstvenih ali higienskih razlogov ni primerna za vračilo, če je bila zaščitna embalaža po dobavi poškodovana,
- dobavo blaga, ki se lahko zaradi svoje narave po dobavi neločljivo pomeša z drugim blagom,
- dobavo alkoholnih pijač, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, katerih dobava se lahko izvede najprej po 30 dneh in katerih cena je odvisna od gibanja cen na trgu, na katerega trgovec nima vpliva,
- izvedbo nujnih popravil ali vzdrževanja med obiskom v prostorih potrošnika, ki ga je potrošnik izrecno zahteval od trgovca; to ne velja za pogodbo, katere predmet je zagotavljanje storitev, ki niso popravila ali vzdrževanjein za pogodbo, katere predmet je dobava blaga, ki ni rezervni del, potreben za izvedbo popravila ali vzdrževanja, če sta bili pogodbi sklenjeni med trgovčevim obiskom pri potrošniku in potrošnik tega blaga ali storitev ni naročil vnaprej,
- dobava zvočnih, vizualnih in avdiovizualnih posnetkov ali programske opreme v zaščitni embalaži, ki je bila po dobavi poškodovana,
- dobava periodičnih publikacij, razen na podlagi naročniške pogodbe,
- blago, kupljeno na javni dražbi,
- zagotavljanje nastanitvenih storitev, razen za stanovanjske namene, prevoz blaga, najem avtomobilov, opravljanje gostinskih storitev ali opravljanje storitev sostoritve, povezane z dejavnostmi v prostem času, če pogodba od trgovca zahteva, da te storitve opravi ob točno dogovorjenem času ali v točno dogovorjenem roku,
- dobava digitalnih vsebin, ki jih trgovec dobavi drugače kot na otipljivem nosilcu, če
1. se je dobava digitalnih vsebin že začela in
2. je potrošnik izrecno privolil v začetek dobave digitalnih vsebin pred iztekom odstopnega roka, je izjavil, da je bil ustrezno obveščen, da je izraženo soglasje za dobavo digitalnih vsebin s strani trgovcapravico do odstopa od pogodbe z začetkom dobave digitalnih vsebin, in trgovec je potrošniku zagotovil potrditev njegove izjave v skladu s členom 17(10)(b) Direktive 95/46/ES. (b) zakona in potrdilo o izrecnem soglasju potrošnika v skladu s točko (c) desetega odstavka 17. člena zakona ali v skladu s 15. odstavkom 17. člena zakona št. 251/2012 Zb, če jih je zagotovil potrošnik, ali člena 17(13)(b) Zakona, če je potrošnik dolžan plačati ceno po pogodbi.
4.4 Potrošnik ima pravico odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga v roku v skladu s členom 20(1)(b), (2)(b) in (3) Zakona št. 108/2024 Coll, če sta potrošnik in trgovec sklenila pogodbo v skladu s točko (a) do (c) ali (e) prvega odstavka 19. člena Zakona št. 108/2024 Sb. na prodajnem dogodku ali na nenaročenem obisku.
4.5 Potrošnik izgubi pravico do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, ko je storitev v celoti opravljena.katere predmet je izvedba popravila, če je potrošnik izrecno zahteval obisk trgovca z namenom izvedbe popravila in se je izvedba začela s predhodnim izrecnim soglasjem potrošnika.
Postopek za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe: v mapi obrazca za odstop od pogodbe, ki je na voljo na spletni strani https://www. lacnepostreky.sk/formularnaodstopenie so tudi navodila, kako izpolniti obrazec in ga dostaviti trgovcu za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe.
4.6 Potrošnik je dolžan nositi stroške vračila blaga po odstopu od pogodbe v skladu s členom 19(1) zakona št. 108/2024 Sb, in če potrošnik odstopi od pogodbe, sklenjene na daljavo, ter je dolžan nositi tudi stroške vračila blaga, ki ga zaradi njegove narave ni mogoče vrniti po pošti,
4.7 Potrošnik nima pravice odstopiti od pogodbe, katere predmet je:
- opravljanje storitve, če
1. je bila storitev opravljena v celoti in
2. se je storitev začela opravljati pred iztekom odstopnega roka z izrecnim soglasjem potrošnika in je potrošnik izjavil, da je bil o tem ustrezno obveščen da s podajo soglasja izgubi pravico do odstopa od pogodbe po tem, ko je bila storitev v celoti opravljena, če je potrošnik dolžan plačati ceno po pogodbi,
- dobavo ali zagotavljanje izdelka, katerega cena je odvisna od gibanja cen na finančnem trgu, na katerega trgovec ne more vplivati in ki se lahko zgodi v odstopnem roku,
- dobavo blaga, izdelanega po potrošnikovih specifikacijah, ali blaga, izdelanega po meri,
- dobavo blaga, ki se hitro pokvari ali je hitro pokvarljivo,
- dobavo blaga v zaščitni embalaži, ki zaradi zdravstvenih ali higienskih razlogov ni primerna za vračilo, če je bila zaščitna embalaža po dobavi poškodovana,
- dobavo blaga, ki se lahko zaradi svoje narave po dobavi neločljivo pomeša z drugim blagom,
- dobavo alkoholnih pijač, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, katerih dobava se lahko izvede najprej po 30 dneh in katerih cena je odvisna od gibanja cen na trgu, na katerega trgovec nima vpliva,
- izvedbo nujnih popravil ali vzdrževanja med obiskom v prostorih potrošnika, ki ga je potrošnik izrecno zahteval od trgovca; to ne velja za pogodbo, katere predmet je zagotavljanje storitev, ki niso popravila ali vzdrževanjein za pogodbo, katere predmet je dobava blaga, ki ni rezervni del, potreben za izvedbo popravila ali vzdrževanja, če sta bili pogodbi sklenjeni med trgovčevim obiskom pri potrošniku in potrošnik tega blaga ali storitev ni naročil vnaprej,
- dobava zvočnih, vizualnih in avdiovizualnih posnetkov ali programske opreme v zaščitni embalaži, ki je bila po dobavi poškodovana,
- dobava periodičnih publikacij, razen na podlagi naročniške pogodbe,
- blago, kupljeno na javni dražbi,
- opravljanje nastanitvenih storitev, razen za stanovanjske namene, prevoz blaga, najem avtomobilov, opravljanje gostinskih storitev ali opravljanje storitev sostoritve, povezane z dejavnostmi v prostem času, če pogodba od trgovca zahteva, da te storitve opravi ob točno dogovorjenem času ali v točno dogovorjenem roku,
- dobava digitalnih vsebin, ki jih trgovec dobavi drugače kot na otipljivem nosilcu, če
1. se je dobava digitalnih vsebin že začela in
2. je potrošnik izrecno privolil v začetek dobave digitalnih vsebin pred iztekom odstopnega roka, izjavil, da je bil ustrezno poučen da s soglasjem izgubi pravico do odstopa od pogodbe ob začetku dobave digitalne vsebine, in da je trgovec potrošniku zagotovil potrdilo v skladu s členom 17(1)(b) Direktive 2004/39/ES. 12(b) ali 13(b) zakona št. 108/2024 Coll. če je potrošnik dolžan plačati ceno v skladu s pogodbo.
4.8 Najkrajše trajanje obveznosti potrošnika: do trenutka prevzema izdelka.
4.8.1 Potrošnik je dolžan prevzeti predmet pogodbe osebno, v primeru digitalnih izdelkov na navedenem elektronskem naslovu, ali prek pooblaščene osebe ob dostavi, ki je bila z njim vnaprej dogovorjena. Ta obveznost traja do trenutka prevzema predmeta pogodbe.
4.8.2 Potrošnik je dolžan plačati predmet pogodbe. Ta obveznost traja najkasneje do izročitve predmeta pogodbe.
4.9 Obvestilo o obveznosti potrošnika, da plača predplačilo ali zagotovi drugo finančno zavarovanje: Če trgovec od potrošnika zahteva plačilo predujma ali predložitev drugega finančnega jamstva, ker je treba predmet pogodbe na potrošnikovo zahtevo spremeniti, mu zagotoviti lastnosti, ki so drugačne od tistih, ki so bile določene ob ponudbi.ponujenega izdelka, izdelati v skladu z zahtevami potrošnika, mora potrošnik plačati predplačilo ali zagotoviti drugo finančno jamstvovarščino v višini, ki se določi sporazumno, na račun trgovca iz člena 1 teh pogojev.
4.10 Navodila o uveljavljanju potrošnikove pravice do odstopa od pogodbe na daljavo in pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, so navedena na povezavi: https://www.lacnepostreky.sk/poucenie
4.11 Zgoraj navedene informacije so sestavni del pogodbe na daljavo ali pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov, in se lahko spremenijo le z izrecnim soglasjem obeh strank.
4.12 Trgovec zagotovi, da je spletni vmesnik najpozneje na začetku postopka oblikovanja naročila s strani potrošnika označen z jasnimi in čitljivimi informacijamiinformacije o morebitnih omejitvah glede dobave ali zagotavljanja izdelka in informacije o načinih plačila, ki jih potrošnik lahko uporabi za plačilo cene.
4.13 Pri pogodbi, sklenjeni na daljavo z uporabo elektronskih sredstev, trgovec neposredno, preden potrošnik pošlje naročilo, izrecno, nedvoumno in razumljivo navede informacije v skladu z
- § Člen 5(1)(a): za vsak ponujeni izdelek se v pisni obliki navedejo glavne značilnosti izdelka, kolikor je to primerno glede na vrsto in naravo izdelka,
- § oddelek 5(1)(d) Zakona št. 108/2024 Coll.: za vsak ponujeni izdelek je treba navesti prodajno ceno izdelka (PC). Če prodajne cene zaradi narave izdelka ni mogoče določiti vnaprej, se prodajna cena izračuna na naslednji način: PC = (trgovčevi stroški nabave ali proizvodnje izdelka + trgovčeva trgovska marža) x DDV po zakonsko določeni stopnji.
- Stroški prevoza, dostave, poštnine ter drugi stroški in dajatve so določeni v pogojih dostave.
- v skladu s členom 5(1)(i) Zakona št. 108/2024 Z. z. je trajanje pogodbe: do konca garancijskega roka predmeta pogodbe, če gre za pogodbo, sklenjeno za določen čas.
4.14 Trgovec zagotovi, da potrošnik ob oddaji naročila izrecno potrdi, da je bil obveščen o obveznosti plačila cene. Za pošiljanje naročila mora potrošnik v koraku "pošiljanje/potrditev naročila" pritisniti gumb "naročilo z obveznostjo plačila", ki izrecno navaja, da pošiljanje naročila pomeni potrošnikovo obveznost plačila cene.
4.15 Dodatni stroški in dajatve se lahko vključijo v skupno ceno, če stroškov in dajatev ni mogoče določiti vnaprej.
4.16 Potrošnik nosi stroške vračila blaga po odstopu od pogodbe v skladu s členom 19(1) Zakona št. 108/2024 Sb, in, če potrošnik odstopi od pogodbe na daljavo, tudi stroške vračila blaga, ki ga zaradi njegove narave ni mogoče vrniti po pošti.
4.17 Potrošnik lahko pred začetkom odstopnega roka odstopi tudi od pogodbe na daljavo ali pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, katere predmet je dobava blaga.
4.18 Potrošnik lahko uveljavlja pravico do odstopa od pogodbe na daljavo ali pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, v papirni obliki ali v obliki zapisa na drugem trajnem nosilcu podatkov, če je bila pogodba sklenjena v poslovnih prostorih trgovca, pa lahko uveljavlja pravico do odstopa od pogodbe v poslovnih prostorih trgovca v papirni obliki ali v obliki zapisa na drugem trajnem nosilcu podatkov in če je bila pogodba sklenjena v poslovnih prostorih trgovca.potrošnikovo pravico do odstopa od pogodbe, za uveljavitev potrošnikove pravice do odstopa od pogodbe zadostuje vsaka nedvoumno izražena izjava potrošnika, s katero izrazi željo po odstopu od pogodbe (v nadaljnjem besedilu: obvestilo o odstopu od pogodbe). Potrošnik lahko uporabi vzorčni obrazec za odstop od pogodbe iz Priloge 2 k zakonu št. 108/2024 Sb.
4.19 Šteje se, da je odstopni rok v skladu s členom 20(1) do (3) zakona št. 108/2024 Coll. upoštevan, če potrošnik pošlje obvestilo o odstopu od pogodbe trgovcu najpozneje na zadnji dan roka.
4.20 V primeru dvoma glede dostave se šteje, da je bilo obvestilo o odstopu od pogodbe, ki ga je poslal potrošnik, dostavljeno po izteku razumnega roka, ki ga jenačina dostave, če lahko potrošnik dokaže, da je bilo obvestilo o odstopu od pogodbe poslano na naslov, ki ga je trgovec sporočil potrošniku v skladu s členom 5(1)(a) Direktive 2004/83/ES, in da je bilo poslano na naslov, ki ga je trgovec sporočil potrošniku v skladu s členom 5(1) Direktive 2004/83/ES. 1(b) ali 15(1)(a) do (c) zakona št. 108/2024 Coll. ali na drug naslov, ki ga je trgovec sporočil potrošniku po sklenitvi pogodbe. Šteje se, da je bilo obvestilo o odstopu od pogodbe dostavljeno na dan, ko je bilo poslano trgovcu na naslov iz prvega stavka, če je poštapošte, ki vsebuje obvestilo o odstopu od pogodbe, ni mogoče dostaviti trgovcu iz razlogov iz odstavka 34. člena tega zakona.3 zakona o poštnih storitvah, kakor je bil spremenjen z Zakonom št. 324/2011 Z. z. o poštnih storitvah, kakor je bil spremenjen z Zakonom št. 324/2011 Z. z. o poštnih storitvah, kakor je bil spremenjen z Zakonom št. 324/2011 Z. z. o poštnih storitvah. predpisi.
4.21 Trgovec mora potrošniku takoj po vročitvi obvestila o odstopu od pogodbe na trajnem nosilcu podatkov zagotoviti potrdilo o vročitvi obvestila o odstopu od pogodbe.nosilcu, če je potrošnik odstopil od pogodbe z uporabo posebne funkcije ali obrazca za odstop od pogodbe, ki je na voljo v spletnem vmesniku trgovca.
4.22 Potrošnik lahko odstopi le v zvezi z določenim izdelkom ali izdelki, če je trgovec dobavil ali zagotovil več kot en izdelek na podlagi pogodbe na daljavo ali pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca.
4.23 Učinki odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, veljajo tudi za vse pomožno pogodbo k pogodbi, od katere je potrošnik odstopil; to ne velja, če se stranki izrecno dogovorita o nadaljevanju pomožne pogodbe.
4.24 Dodatna pogodba iz zgornjega odstavka pomeni vsako pogodbo o dobavi ali zagotavljanju dodatnega izdelka, ki se nanaša na na predmet pogodbe na daljavo ali pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, ne glede na to, ali izdelek dobavi ali zagotovi trgovec ali druga oseba po dogovoru s trgovcem.
4.25 Trgovec ali druga oseba lahko v zvezi s prekinitvijo dodatne pogodbe v skladu z enajstim odstavkom 20. člena Zakona št. 108/2024 Zb. od potrošnika zahteva le povračilo stroškov v skladu s tretjim in petim odstavkom 21. člena ter tretjim odstavkom 22. člena Zakona št. 108/2024 Zb.
4.26 Dokazno breme v zvezi z uveljavljanjem pravice do odstopa od pogodbe nosi potrošnik.
5. Navodila za uveljavljanje potrošnikove pravice do odstopa od pogodbe na daljavo in pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca
5.1. Pravica do odstopa od pogodbe
5.1.1 Potrošnik ima pravico odstopiti od te pogodbe brez navedbe razloga v 14 dneh od dneva, ko potrošnik prejme izdelek, v skladu s četrtim odstavkom 20. člena zakona št. 108/Sprejemnik prevzame izdelek v trenutku, ko potrošnik ali tretja oseba, ki jo določi potrošnik, razen prevoznika, prevzame vse dele naročenega izdelka, ali če
- če so izdelki, ki jih je potrošnik naročil z enim naročilom, dostavljeni ločeno, v trenutku prevzema izdelka, ki je bil dostavljen zadnji,
- je izdelek, sestavljen iz več delov ali kosov, dobavljen v trenutku prevzema zadnjega dela ali kosa,
- izdelek se dobavlja večkrat v določenem časovnem obdobju ob prevzemu prvega izdelka.
5.1.2 Rok za odstop od pogodbe poteče 14 dni po dnevu, ko potrošnik ali tretja oseba, ki jo določi potrošnik in ni prevoznik, prevzame blago.
5.1.3 Pri uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe potrošnik obvesti trgovca o svoji odločitvi za odstop od te pogodbe z nedvoumno izjavo (npr. z dopisom, poslanim po pošti ali elektronski pošti) na naslednji naslov: Lacnepostreky s.r.o., Malokrasňanská 10137/8, 831 54 Bratislava, matična številka: 51 474 751, tel.: +421 915 420 295, e-pošta: kontakt@lacnepostreky.sk
Potrošnik lahko v ta namen uporabi tudi vzorčni obrazec za odstop od pogodbe, ki mu je bil izročen ali poslan, vendar njegova uporaba ni obvezna.
5.1.4 Če potrošnik želi, lahko izpolni in pošlje vzorčni obrazec za odstop od pogodbe ali kateri koli drug drugo nedvoumno izjavo o odstopu od pogodbe tudi elektronsko prek spletnega mesta trgovca: www.če potrošnik izkoristi to možnost, bo prejem odstopa od pogodbe potrošniku takoj potrjen na trajnem nosilcu podatkov (npr. po elektronski pošti).
5.1.5 Rok za odstop od pogodbe se ohrani, če potrošnik pošlje obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe pred iztekom odstopnega roka.
5.2. Pravice in obveznosti potrošnika po odstopu od pogodbe na daljavo in pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca
5.2.1 V 14 dneh od dneva odstopa od pogodbe na daljavo ali pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, v skladu s členom 19(1) zakona št. 108/2024 Coll. poslati blago nazaj ali ga izročiti trgovcu ali osebi, ki jo trgovec določi za prevzem blaga; to ne velja, če trgovec predlaga, da blago prevzame osebno ali prek osebe, ki jo določi trgovec. Šteje se, da je rok iz prvega stavka upoštevan, če potrošnik pošlje blago trgovcu najpozneje zadnji dan roka.
5.2.2 Potrošnik ima pravico zavrniti vračilo blaga, pridobljenega na podlagi pogodbe, sklenjene ob nenaročenem obisku, na prodajni prireditvi ali v zvezi z njo, dokler mu trgovec ne vrne plačane cene.
5.2.3 Odstop od pogodbe, sklenjene na daljavo, ali pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, v skladu s členom 19(1) zakona št. 108/2024 Coll. potrošnik nosi samo stroške vračila blaga trgovcu ali osebi, ki jo trgovec določi za prevzem blaga; to ne veljače se je trgovec strinjal, da bo stroške nosil sam, ali če trgovec ni izpolnil obveznosti obveščanja v skladu s členom 15(1)(2)(b). 108(1)(g) zakona št. 108/2024 Coll.
5.2.4 Potrošnik je odgovoren za vsako zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki presega ravnanje, potrebno za ugotavljanje lastnosti in funkcionalnosti blaga.
5.2.5 Potrošnik je dolžan trgovcu plačati ceno za dejansko opravljeno storitev do dneva vročitve obvestila o odstopu od pogodbe, če potrošnik v skladu s prvim odstavkom 19. člena Zakona št. 108/2024 Coll. odstopi od pogodbe, sklenjene na daljavo, ali pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, katere predmet je opravljanje storitve, dostavidobavo vode, ki ni namenjena prodaji v omejeni količini ali v določeni količini, ali dobavo toplote in je pred začetkom izvajanja storitve dal izrecno soglasje v skladu s točko a) prvega odstavka 17. člena Zakona o dobavi vode. 108(10)(c) Zakona/Cena za dejansko opravljeno storitev se izračuna sorazmerno na podlagi celotne cene, dogovorjene v pogodbi.
5.2.6 Potrošnik ima koristi od uveljavljanja pravice do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, ali od pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, v skladu s prvim odstavkom 19. člena zakona št. 108108/2024 Coll. ne nosi nobenih drugih obveznosti ali stroškov, razen obveznosti v skladu s 1., 3. do 5. odstavkom 21. člena zakona št. 108/2024 Coll. in obveznosti plačila dodatnih stroškov v skladu s 3. odstavkom 22. člena zakona št. 108/2024 Coll.
5.pravice in obveznosti trgovca po odstopu potrošnika od pogodbe na daljavo
in od pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca
5.3.1 Trgovec v 14 dneh od datuma prejema obvestila o odstopu od pogodbe potrošniku vrne vsa plačila, ki jih je od njega prejel na podlagi ali vpodlagi pogodbe na daljavo, pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov, ali dodatne pogodbe, vključno s stroški prevoza, dostave, poštnine ter drugimi stroški in pristojbinami.
5.3.2 Trgovec je dolžan potrošniku vrniti vsa plačila v skladu s členom 22(1) zakona št. 108/2024 Sb. v obsegu, ki ustreza odstopu od pogodbe, razen če je potrošnik odstopil od celotne pogodbe na daljavo ali od celotne pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca. Trgovec potrošniku ne sme zaračunati dodatnih stroškov prevoza, dostave, poštnine ter drugih stroškov in pristojbin.
5.3.3. Trgovec potrošniku ni dolžan plačati dodatnih stroškov, če je potrošnik izrecno izbral način dostave, ki ni najcenejši običajni način dostave, ki ga ponuja trgovec. Dodatni stroški pomenijo razliko med stroški dostave, ki jo je izbral potrošnik, in stroški najcenejšega običajnega načina dostave, ki ga ponuja trgovec.
5.3.4 Trgovec potrošniku ne sme zaračunati stroškov
a) opravljanja storitve, dobave vode, ki ni namenjena prodaji v omejenem obsegu ali v določeni količini, ali dobave toplote v obdobju odjema v skladu s prvim do tretjim odstavkom 20. člena Zakona št. 108/2024 Z. z., ne glede na obseg opravljene storitve, če
1. trgovec potrošniku ni zagotovil informacij v skladu s členom 15(1)(f) ali (h) zakona št. 108/2024 Coll. ali
2. potrošnik trgovcu ni dal izrecnega soglasja za začetek opravljanja storitve ali dobave vode ali toplote v skladu s členom 17(10)(c) zakona št. 108/2024 Coll.
(b) popolna ali delna dobava digitalne vsebine, ki jo trgovec zagotovi drugače kot na otipljivem nosilcu podatkov, če
1. potrošnik trgovcu ni dal izrecnega soglasja za začetek dobave digitalne vsebine v skladu s členom 17(10)(c) zakona št. 108/2024 Sb.
2. potrošnik ni izjavil, da je bil ustrezno obveščen o tem, da s soglasjem iz prve točke izgubi pravico do odstopa od pogodbe, ali
3. trgovec potrošniku ni posredoval potrdila v skladu s členom 17(12)(b) ali (13)(b) zakona št. 108/2024 Sb.
5.3.5 Trgovec potrošniku ni dolžan vrniti plačil v primeru odstopa od pogodbe na daljavo ali pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, katere predmet je dobava blaga, v skladu s prvim odstavkom 22. člena Zakona št. 108/2024 Coll. preden mu je blago izročeno ali dokler potrošnik ne dokaže, da je bilo blago poslano nazaj trgovcu, razen če trgovec predlaga, da blago prevzame osebno ali prek osebe, ki jo določi.
5.3.6 Trgovec je dolžan potrošniku vrniti plačila v skladu s prvim odstavkom 22. člena Zakona št. 108 /2024 Sb/2024 Coll. na enak način, kot jih je plačeval potrošnik; to ne posega v pravico trgovca, da se dogovoripravico, da se s potrošnikom dogovori o drugačnem načinu vračila, pod pogojem, da se potrošniku v zvezi z vračilom ne zaračunajo nobeni stroški.
5.3.7 Trgovec mora na svoje stroške poskrbeti za prevzem blaga v roku, določenem v prvem odstavku 22. člena zakona št. 108/2024 Coll. če je bilo blago na podlagi pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, v času sklenitve pogodbe dostavljeno na potrošnikov dom in ga ob upoštevanju narave blaga ni mogoče poslati nazaj trgovcu po pošti.
5.3.8 Enostranski pobot terjatev trgovca in potrošnika, ki izhajajo iz odstopa od pogodbe v skladu s členom 19(1) zakona št. 108/2024 Coll. ni dovoljen v skladu z zakonom.
5.3.9 Za odstop od pogodbe, sklenjene na daljavo, ali od pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov trgovca, katere predmet je digitalna vsebina ali digitalna storitev, se uporablja odstavek 852.m člena. 3, 5 do 8 civilnega zakonika.
6. Predmet pogodbe
6.predmet pogodbe so samo artikli blaga, ki so izrecno navedeni v kupoprodajni pogodbi - naročilu. Količine, dimenzije, značilnosti, cene in drugi podatki, navedeni na spletni strani trgovca, so zavezujoči.
6.2:
- izdelek je brez napak v skladu s specifikacijo ali z lastnostmi, ki so običajne za to vrsto blaga,
- izdelek je skladen s standardi, pravili in predpisi, ki veljajo v Slovaški republiki.
6.3 Zahteve za prodani izdelek
6.3.1 Prodajani izdelek mora biti skladen z naslednjimi zahtevami po kategorijah:
- ustreza opisu, vrsti, količini in kakovosti, opredeljenim v pogodbi,
- je primeren za določen namen, s katerim se je kupec seznanil najpozneje ob sklenitvi pogodbe,
- zanj je značilno, da lahko opravlja funkcije, opredeljene v pogodbi glede na njegov namen,
- zanj je značilno, da lahko, kot je opredeljeno v pogodbi, deluje s strojno ali programsko opremo, s katero se predmet iste vrste običajno uporablja, ne da bi bilo treba prodani predmet, strojno ali programsko opremo spreminjati ("združljivost") in pogodbeno opredeljena zmožnost delovanja s strojno ali programsko opremo, ki se razlikuje od tiste, s katero se izdelek iste vrste običajno uporablja ("interoperabilnost"),
- za katero so značilne druge lastnosti, opredeljene v pogodbi,
- je dobavljen z vsemi dodatki, kot so opredeljeni v pogodbi,
- je dobavljen z navodili za uporabo, vključno z navodili za montažo in namestitev, kot je opredeljeno v pogodbi; in
- je dobavljen s posodobitvami, kot so opredeljene v pogodbi, če je predmet digitalni predmet, in s splošnimi zahtevami, če:
(1) je primeren za vse namene, za katere se istovrstna stvar običajno uporablja, pri čemer se upošteva zlasti delozakonodaje, tehničnih standardov ali kodeksov ravnanja, ki se uporabljajo v zadevnem sektorju, če tehnični standardi niso bili razviti,
(2) ustreza opisu in kakovosti vzorca ali modela, ki ga je prodajalec dal na voljo kupcu pred sklenitvijo pogodbe,
(3) je dobavljen z dodatki, embalažo in navodili, vključno z navodili za montažo in namestitev, ki jih kupec lahko razumno pričakuje, in
4) je dobavljeno v količini, kakovosti in z lastnostmi, vključno s funkcionalnostjo, združljivostjo, varnostjo in sposobnostjo ohranjanja funkcionalnosti in zmogljivosti ("trajnost") pri običajni uporabi, kot ki so običajne za izdelek iste vrste in ki jih kupec lahko razumno pričakuje ob upoštevanju narave prodanega izdelka in ob upoštevanju vseh javnih objavki jih je dal prodajalec ali katera koli druga oseba v isti dobavni verigi, vključno s proizvajalcem, ali so bile dane v njegovem imenu, zlasti pri oglaševanju izdelka ali na njegovi etiketi; za proizvajalca se šteje izdelovalec izdelka, uvoznik izdelka na evropski trgunije iz tretje države ali katera koli druga oseba, ki se identificira kot proizvajalec, tako da na izdelek pritrdi svoje ime, blagovno znamko ali drug razlikovalni znak.
6.3.2 V skladu s členom 615 odst. 2 civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen, izdelku ni treba izpolnjevati splošnih zahtev, če trgovec ob sklenitvi pogodbe izrazitrgovec ustno obvestil kupca, da določena lastnost izdelka ni skladna s splošnimi zahtevami, kupec pa se je z neskladnostjo izrecno in posebej strinjal.
7. Način sklenitve prodajne pogodbe
7.1 Pogodba je sklenjena, ko trgovec z dogovorjeno elektronsko komunikacijo zavezujoče sprejme kupčevo naročilo in trgovec potrdisprejemu naročila s strani trgovca kupcu po predhodnem sprejemu naročila s strani kupca, v nadaljnjem besedilu "potrditev naročila".
7.2. Zavezujoč sprejem naročila vsebuje ime in specifikacijo izdelka, katerega prodaja je predmet kupoprodajne pogodbe, ceno izdelka, ceno izdelka, cenoime in podatke o kraju, kamor je treba izdelek dostaviti, ter podatke o ceni, pogojih, načinu in datumu prevoza izdelka na dogovorjeni kraj dostave ali druge podatke.
8.Dostava in plačilni pogoji
8.1 Stroški dostave izdelka so naslednji:
- DPD / GLS / Packeta / SPS Courier Za težo paketa do vključno 5 kg: 3,49 EUR
- DPD / GLS / Packeta / SPS Courier za težo paketa od 5,01 kg do vključno 10 kg: 3,99 EUR
- DPD / GLS / Packeta / SPS Courier za paket s težo od 10,01 kg do vključno 20 kg: 4,50 EUR
- DPD / GLS / Packeta / SPS Courier za paket s težo od 20,01 kg do vključno 30 kg: 4,99 EUR
- DPD / GLS / Packeta / SPS Courier za paket s težo od 30,01 kg do vključno 56 kg: 9,99 EUR
- S kurirsko službo DPD / Packeta za paket s težo do vključno 84 kg: 12,99 EUR
- DPD / Packeta Courier Kurir za paket s težo od 84,01 kg do vključno 112 kg: 17,99 EUR
- DPD Courier / Packeta Courier za paket s težo od 112,01 kg do vključno 140 kg: 21,99 EUR
- DPD Courier / Packeta Courier za paket s težo od 140,01 kg do vključno 168 kg: 25,99 EUR
- DPD Courier / Packeta Courier za paket s težo od 168,01 kg do vključno 196 kg: 30,99 EUR
- DPD Courier / Packeta Courier za paket s težo od 196,01 kg do vključno 224 kg: 35,29 EUR
- DPD Courier / Packeta Courier za paket s težo od 224,01 kg do vključno 700 kg: 43,00 EUR
- DPD Courier / Packeta Courier za paket s težo od 700,01 kg do vključno 1400 kg: 86,00 EUR
- Storitev dostave paketov za težo paketa do vključno 5 kg: 2,49 EUR
- Storitev paketne dostave za paket s težo od 5 kg do vključno 14 kg: 3,59 EUR
- S kurirsko službo DPD pick up courier za paket s težo do vključno 5 kg: 2,99 EUR
- S kurirsko službo DPD za paket s težo od 5 kg do vključno 19 kg: 3,49 EUR
- Osebni prevzem (prevzemno mesto: Brnianska 2343, 911 05 Trenčín), brez omejitve teže:0,00 EUR
8.2 Ti stroški se samodejno dodajo ob potrditvi naročila, kupec pa jih lahko jasno vidi tudi na seznamu/pregledu naročila, preden se naročilo odpošlje.
8.3 Cena za dostavo izdelka velja na ozemlju Slovaške republike. Pri pošiljanju v tujino se stroški pošiljanja izračunajo individualno na podlagi pogodbe o ceni pošiljanja zunaj ozemlja Slovaške republike.
8.4 Kupec je dolžan prodajalcu ob sklenitvi kupoprodajne pogodbe plačati kupnino za izdelek, dogovorjeno v kupoprodajni pogodbi, vključno s stroški dostave blaga v skladu z zakonom št. 18/1996 Z. z., kakor je bil spremenjen:
- v gotovini, neposredno kurirju,
- z nakazilom na prodajalčev račun,
- s spletno plačilno kartico,
- osebno v gotovini, s kreditno kartico,
- prek sistema VIAMO (na telefonsko številko prejemnika 0907 984 566.
8.5 Če kupec plača prodajalcu kupnino z bančnim nakazilom, se za datum plačila šteje datum, ko je bila celotna kupnina nakazana na prodajalčev račun IBAN: SK32 8330 0000 0025 0142 1355, VS: številka naročila.
8.6 Kupec je dolžan prodajalcu plačati kupnino za dogovorjeni izdelek v roku v skladu s kupoprodajno pogodbo, vendar najpozneje ob prejemu izdelka.
8.7 Šteje se, da je kupnina plačana z nakazilom celotne kupnine na račun prodajalca, v primeru plačila z bančnim nakazilom na račun prodajalca ali s plačilom gotovine kurirju.
8.8 V primeru, da kupec trgovcu plača kupnino za izdelek, dogovorjeno v kupoprodajni pogodbi, je kupec odgovoren zakupec ima pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe in zahtevati vračilo kupnine samo v skladu z veljavno slovaško zakonodajo.
8.9 V primeru, da kupec ob prejemu izdelka trgovcu ne plača celotne kupnine, se stranki dogovorita, da ima trgovec pravicotrgovec upravičen odstopiti od kupoprodajne pogodbe in od kupca zahtevati nadomestilo za stroške, ki so nastali zaradi naročila in dostave neplačanega izdelka.
8.10 Stroški selitve niso vključeni v nakupno ceno izdelka in trgovec teh storitev kupcu ni dolžan zagotoviti.
8.11 Cene izdelkov, ki so navedene na spletni strani trgovca, veljajo v času naročila izdelka. Cene, navedene v tiskanem ceniku trgovca, veljajo do izdaje novega cenika.
8.12 Trgovec si pridržuje lastninsko pravico na izdelku, dokler kupnina ni v celoti plačana.
8.13 Dokazilo o nakupu, izdano na podlagi kupoprodajne pogodbe med trgovcem in kupcem, je tudi davčni dokument.
8.14 Prevzem izdelka s strani kupca je načeloma mogoč šele po popolnem plačilu, razen če ni dogovorjeno drugače.
8.15 K ceni izdelka se prišteje cena prevoza izdelka, kot je navedeno zgoraj v 8. členu.
8.16 Izdelki se prodajajo v skladu s prikazanimi vzorci, katalogi ali vzorčnimi knjigami trgovca na njegovem spletnem mestu za elektronsko poslovanje.
8.17 Če se trgovec in potrošnik ne dogovorita drugače, se trgovec zavezuje, da bo potrošniku izdelek dostavil ali zagotovil v 30 dneh od potrditve naročila.
8.18 Kupec prevzame izdelek na lokaciji, ki je navedena v trgovčevem sprejemu kupčevega naročila.
8.19 Kraj dobave izdelka je kraj, ki ga prodajalec navede v potrditvi naročila, razen če se stranki v kupoprodajni pogodbi ne dogovorita drugače.
8.20 Če trgovec dostavi izdelek kupcu na kraj, ki ga kupec določi v kupoprodajni pogodbi, kupec prevzame izdelek osebno ali poskrbi zada izdelek prevzame oseba, ki jo pooblasti, da v njegovi odsotnosti prevzame izdelek, naveden v prodajni pogodbi, in podpiše zapisnik o dostavi in prevzemu. Tretja oseba, pooblaščena za prevzem izdelka, navedenega v prodajni pogodbi, trgovcu (ali kurirju) predloži izvirnik ali kopijo prodajne pogodbe in dokazilo o plačilu izdelka (če je bilo plačilo opravljeno pred dostavo izdelka) ter pisno pooblastilo. Če je treba zaradi kupčeve odsotnosti ponoviti dostavo blaga, se na kraju, določenem v prodajni pogodbi, vsestroške, ki nastanejo pri tem, nosi kupec, zlasti stroške ponovne dobave izdelka na kraju, določenem v kupoprodajni pogodbi.izdelek se šteje za dobavljenega v trenutku, ko je izdelek dostavljen na naslov, naveden v zavezujočem sprejemu naročila, oziroma sprejet v trenutku, ko kupec izdelek fizično prevzame. s strani kupčevega pooblaščenega zastopnika ali ob zavrnitvi prevzema izdelka, kar prevoznik navede v poročilu o dostavi in prevzemu.
9. Prevzem lastništva in prenos tveganja za škodo na blagu
Lastninska pravica na prodanem izdelku ter nevarnost naključnega uničenja, naključnega poslabšanja in izgube izdelka preideta na kupca ob dobavi.
10.avtorske pravice
Avtorske pravice ureja Zakon št. 185/2015 Coll. o avtorskih pravicah, kakor je bil spremenjen.
11. Odgovornost za napake
11.1 Napake na prodanem izdelku
Prodani izdelek ima napako, če ne izpolnjuje zahtev v skladu s členom 615 civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen. predpisi, ali če njegovo uporabo preprečujejo ali omejujejo pravice tretje osebe, vključno s pravicami intelektualne lastnine.
11.2 Odgovornost za napake
11.2.1 Trgovec je odgovoren za vsako napako prodanega izdelka ob dobavi, ki se pokaže v dveh letih po dobavi izdelka.
11.2.2 Če je predmet nakupa izdelek z digitalnimi elementi, pri katerem se digitalna vsebina dobavlja ali digitalna storitev zagotavlja neprekinjeno v dogovorjenem obdobju, je trgovec odgovoren za vsako napako digitalne vsebine ali digitalne storitve, ki se pojavi ali pokaže v celotnem dogovorjenem obdobju, vendar najmanj v dveh letih po dobavi predmeta z digitalnimi elementi.
11.2.3 V primeru rabljenega izdelka se stranki dogovorita za krajše obdobje odgovornosti trgovca. Odgovornost trgovca je eno leto in en dan od izročitve izdelka.
11.2.4 Trgovec je odgovoren za napako, ki je posledica nepravilne montaže ali namestitve izdelka, digitalnih vsebin ali digitalne storitve, če
a) je bila montaža ali namestitev del prodajne pogodbe in jo je opravil trgovec ali je bila opravljena na njegovo odgovornost; ali
(b) je kupec montažo ali namestitev, ki bi jo moral opraviti, nepravilno izvedel zaradi napak vnavodil za montažo ali namestitev, ki jih je zagotovil trgovec ali dobavitelj digitalne vsebine ali digitalne storitve.
11.2.5 Trgovec ni odgovoren za napako na izdelku z digitalnimi elementi, ki je nastala izključno zaradi nenameščanja posodobitve v skladu s tretjim odstavkom 617. člena civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen. predpisov, če kupec posodobitve ni namestil v razumnem roku po njeni dostavi in
(a) je trgovec kupca obvestil o razpoložljivosti posodobitve in posledicah njene nenameščenosti ter
(b) kupčeva nenamestitev ali nepravilna namestitev posodobitve ni bila posledica pomanjkljivosti v zagotovljenih navodilih za namestitev.
11.3. Dokazno breme
11.3.1 Če se napaka pokaže pred iztekom roka v skladu s 1. do 3. odstavkom 619. člena civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen. predpisov, se domneva, da je bila napaka prisotna že ob dobavi. To ne velja, če je dokazano nasprotno ali če ta domneva ni združljiva z naravo izdelka ali napake.
11.3.2 Če je predmet nakupa izdelek z digitalnimi elementi, pri katerem se digitalna vsebina dobavlja ali digitalna storitev zagotavlja neprekinjeno v dogovorjenem časovnem obdobju, je poslovnimora dokazati, da je dobavil digitalno vsebino ali zagotovil digitalno storitev brez napak za obdobje iz odstavka 619. člena. 2. Civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen. predpisi.
11.4 Pravice iz naslova odgovornosti za napake
11.4.1 Če je trgovec odgovoren za napako na prodanem izdelku, ima kupec proti trgovcu pravico zahtevati, da se napaka odpravi s popravilom ali zamenjavo (§ 623 civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen). predpisi), pravico do primernega popusta na kupnino ali pravico do odstopa od kupoprodajne pogodbe (§ 624 civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen), pravico do primernega popusta na kupnino ali pravico do odstopa od kupoprodajne pogodbe (§ 624 civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen). predpisi).
11.4.2 Kupec lahko zavrne plačilo kupnine ali njenega dela, dokler trgovec ne izpolni obveznosti, ki izhajajo izodgovornosti za napake, razen če je kupec v času uveljavljanja napake v zamudi s plačilom kupnine ali njenega dela. Kupec plača kupnino brez nepotrebnega odlašanja, ko trgovec izpolni svoje obveznosti.
11.4.3 Kupec lahko uveljavlja pravice iz odgovornosti za napake, vključno s pravico, da zavrne plačilo kupnine ali njenega dela, dokler trgovec ne izpolni obveznosti, ki izhajajo iz iz odgovornosti za napake, razen če je kupec v času napake v zamudi s plačilom kupnine ali njenega dela, le če je kupec uveljavljal napako v dveh mesecih od odkritja napake, najpozneje pa do izteka roka v skladu z odstavkom 619. člena. 1 do 3 civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen. predpisi. Določbe 509. člena civilnega zakonika se ne uporabljajo. Zakonika, kakor je bil spremenjen. se uporabljajo enako.
11.4.4 Uveljavljanje odgovornosti za napake ne izključuje kupčeve pravice do odškodnine za škodo, ki je posledica napake.
11.5 Izjava o napaki
11.5.1 Napaka se lahko ugovarja v katerem koli poslovnem prostoru trgovca, pri drugi osebi, o kateri je trgovec obvestil kupca pred sklenitvijo pogodbe ali pred odpošiljanjem naročila.ali z uporabo sredstev za komunikacijo na daljavo na naslovu sedeža ali poslovnega mesta trgovca ali na drugem naslovu, o katerem je trgovec obvestil kupca ob sklenitvi pogodbe ali po sklenitvi pogodbe.
11.5.2 Če je kupec reklamiral napako po pošti, ki jo je trgovec zavrnil, se šteje, da je bila pošta dostavljena na dan zavrnitve.
11.5.3 Trgovec kupcu izda pisno potrdilo o napaki takoj po tem, ko ga je kupec opozoril na napako. Trgovec v potrdilu o napaki navede rok, v katerem je treba kupca opozoriti na napako v skladu s prvim odstavkom 507. člena. Civilni zakonik, kakor je bil spremenjen. predpisi se odpravi. Rok, sporočen v skladu s prejšnjim stavkom, ne sme biti daljši od 30 dni od datuma, ko je bila napaka ugotovljena, če je daljši od 30 dni od datuma, ko je bila napaka ugotovljena.daljši rok ni upravičen zaradi objektivnega razloga, na katerega prodajalec ne more vplivati.
11.5.4 Če trgovec zavrne odgovornost za napake, mora kupca pisno obvestiti o razlogih za zavrnitev. 5.5 Če kupec dokazuje trgovčevo odgovornost s strokovnim mnenjem ali strokovnim mnenjem, ki ga izda pooblaščena oseba, pooblaščena oseba ali priglašena osebalahko trgovec večkrat kritizira napako in trgovec ne sme zavrniti odgovornosti za napako; za večkratno kritiziranje napake se uporablja odstavek 621. člena. 3. Civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen. se ne uporablja. Stroški potrošnika, povezani z izvedenskim mnenjem in strokovnim mnenjem, so zajeti v členu 509(2) Civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen. predpisi.
11.5.5 Če trgovec pred sklenitvijo pogodbe ali, če je pogodba sklenjena na podlagi naročila kupca, pred odpošiljanjem naročila obvestimil kupcu, da je mogoče napake uveljavljati tudi pri drugi osebi, se dejanje ali opustitev te osebe za namene odgovornosti za napake šteje za dejanje ali opustitev trgovca.
11.6. Odpravljanje napak
11.6.1 Kupec ima pravico izbrati, da se napaka odpravi z zamenjavo izdelka ali popravilom izdelka. Kupec ne sme izbrati načina odprave napake, ki ni mogoč ali ki bi trgovcu povzročil nerazumne stroške v primerjavi z drugim načinom odprave napake.trgovec ob upoštevanju vseh okoliščin, zlasti vrednosti, ki bi jo izdelek imel brez napake, resnosti napake in tega, ali bi drugi način odprave napake kupcu povzročil znatne nevšečnosti.
11.6.2 Trgovec lahko zavrne odpravo napake, če popravilo ali zamenjava nista mogoča ali bi zahtevala nesorazmerne stroške ob upoštevanju vsehvseh okoliščin, vključno z okoliščinami, v katerih kupec ne more izbrati načina odprave napake, ki ni mogoč ali ki bi prodajalcu ob upoštevanju vseh okoliščin povzročila nesorazmerne stroške v primerjavi z drugim načinom odprave napake, zlasti vrednost, ki bi jo imel predmet brez napake, resnost napake in ali bi drugi način odprave napake kupcu povzročil znatne nevšečnosti.
11.6.3 Trgovec mora izdelek popraviti ali zamenjati v razumnem roku (prvi odstavek 507. člena ZVPot). Civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen. predpisi) po tem, ko je kupec opozoril na napako, brezplačno, na lastne stroške in ne da bi kupcu povzročil znatne nevšečnosti, ob upoštevanju narave izdelka in namena, za katerega je kupec izdelek zahteval.
11.6.4 Za namen popravila ali zamenjave mora kupec izdelek izročiti ali dati na voljo trgovcu ali osebi iz petega odstavka 622. člena. Civilnega zakonika, kakor je bil vsakokrat spremenjen. predpisi. Stroške prevzema predmeta nosi trgovec.
11.6.5 Trgovec kupcu na lastne stroške dostavi popravljen izdelek ali nadomestni izdelek na enak ali podoben način, kot mu je kupec dostavil izdelek z napako, razen če se stranki ne dogovorita drugače. Če kupec ne prevzame izdelka v šestih mesecih od datuma, ko bi ga moral prevzeti, lahko trgovec izdelek proda. Če je izdelek večje vrednosti, trgovec kupca predhodno obvesti o nameravani prodaji in mu določi razumen dodaten rok za prevzem izdelka. Trgovec takoj po prodaji kupcu plača izkupiček od prodaje izdelka, zmanjšan za razumne stroške, ki jih je imel trgovec s prevzemom izdelka.skladiščenjem in prodajo, če kupec uveljavlja pravico do deleža izkupička v razumnem roku, ki ga trgovec določi v obvestilu o nameravani prodaji izdelka. Trgovec lahko izdelek uniči na lastne stroške, če ni bil prodan ali če pričakovani izkupiček od prodaje ne bo zadostoval niti za kritjestroškov, ki jih je trgovec razumno imel s skladiščenjem izdelka, in stroškov, ki bi jih moral nujno imeti, da bi izdelek prodal.
11.6.6 Pri odpravi napake trgovec poskrbi za odstranitev izdelka in namestitev popravljenega izdelka ali nadomestnega izdelka, če so stroškimanje ali popravilo zahteva odstranitev izdelka z napako, ki je bil nameščen v skladu s svojo naravo in namenom, preden se je napaka pokazala. Trgovec in kupec se lahko dogovorita, da odstranitev izdelka in namestitev popravljenega ali nadomestnega izdelka potekata na stroške in tveganje trgovca.
11.6.7 Kadar se napaka odpravi z zamenjavo izdelka, trgovec ni upravičen do odškodnine za škodo, nastalo zaradi običajne obrabe izdelka, in do nadomestila za običajno uporabo izdelka pred zamenjavo.
11.6.8 Trgovec odgovarja za napake na zamenjanem izdelku v skladu s členom 619 civilnega zakonika, kakor je bil vsakokrat spremenjen. predpisi.
11.7 Popust na nakupno ceno in odstop od pogodbe
11.7.1 Kupec je upravičen do razumnega popusta na nakupno ceno ali lahko odstopi od prodajne pogodbe brez zagotovitve dodatnega razumnega roka v skladu s členom 517(1). Civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen. regulations, if:
(a) trgovec izdelka ni popravil ali zamenjal,
(b) trgovec izdelka ni popravil ali zamenjal v skladu s četrtim in šestim odstavkom člena 623. Civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen. predpisi,
c) trgovec je zavrnil odpravo napake v skladu s členom 623(2). Civilni zakonik, kakor je bil spremenjen. predpisi,
d) izdelek ima enako napako kljub popravilu ali zamenjavi izdelka,
e) napaka je tako resna, da upravičuje takojšen popust na kupnino ali odstop od kupoprodajne pogodbe, ali
(f) trgovec je izjavil ali je iz okoliščin razvidno, da napake ne bo odpravil v razumnem roku ali brez povzročanja resnih nevšečnosti kupcu.
11.7.2 Pri presoji kupčeve pravice do popusta na kupnino ali odstopa od prodajne pogodbe v skladu s točkama d) in e) prvega odstavka 624. člena civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen, kupec nima pravice do popusta na kupnino ali odstopa od prodajne pogodbe. predpisov, se upoštevajo vse okoliščine, zlasti vrsta in vrednost izdelka, narava in resnost napake ter možnost, da se od kupca objektivno zahteva zaupanje v sposobnost trgovca, da napako odpravi.
11.7.3 Popust na kupnino mora biti sorazmeren z razliko med vrednostjo prodanega izdelka in vrednostjo, ki bi jo izdelek imel, če bi bil brez napak.
11.7.4 Kupec ne more odstopiti od prodajne pogodbe v skladu s prvim odstavkom 624. člena vsakokrat veljavnega civilnega zakonika ali od prodajne pogodbe v skladu s prvim odstavkom 624. člena vsakokrat veljavnega civilnega zakonika. predpisov, če je kupec sodeloval pri nastanku napake ali če je napaka zanemarljiva. Dokazno breme, da je kupec sodeloval pri nastanku napake in da je napaka zanemarljiva, nosi trgovec.
11.7.5 Če se pogodba nanaša na nakup več izdelkov, lahko kupec odstopi od pogodbe samo v zvezi z izdelkom z napako. V zvezi z drugimi izdelki lahko odstopi od pogodbe le, če ni mogoče razumno pričakovati, da bo želel obdržati druge izdelke brez izdelka z napako.
11.7.6 Po odstopu od pogodbe ali njenega dela mora kupec izdelek vrniti trgovcu na njegove stroške. Trgovec poskrbi za odstranitev izdelka, ki je bil nameščen v skladu z njegovo naravo in namenom, preden se je napaka pokazala. Če trgovec izdelka ne odstrani v razumnem roku, lahko kupec poskrbi za odstranitev in dostavo izdelka trgovcu na njegove stroške in tveganje.
11.7.7 Ob odstopu od pogodbe trgovec kupcu vrne kupnino v 14 dneh od datuma vrnitvevrnitve izdelka trgovcu ali na podlagi dokazila, da je kupec izdelek poslal trgovcu, kar nastopi prej.
11.7.8 Trgovec kupcu vrne kupnino ali mu plača popust na kupnino na enak način, kot je to določeno v pogodbi. ki ga je kupec uporabil pri plačilu nakupne cene, razen če se kupec izrecno strinja z drugačnim načinom plačila. Vse stroške, povezane s plačilom, krije trgovec.
11.7.9 Trgovec ni upravičen do odškodnine za škodo, nastalo zaradi običajne obrabe izdelka, in do nadomestila za običajno uporabo izdelka pred odstopom od kupoprodajne pogodbe.
11.8. Potrošniška garancija
11.8.1. Proizvajalec ali trgovec lahko kupcu zagotovi potrošniško garancijo, s katero se zaveže, da bo kupcu vrnilkupnino kupcu, zamenjati ali popraviti prodani izdelek ali zagotoviti njegovo vzdrževanje nad obsegom pravic iz odgovornosti za napake. Kupec ima pravico od proizvajalca ali trgovca, ki je zagotovil potrošniško jamstvo, zahtevati izpolnitev potrošniškega jamstvagarancije pod pogoji, določenimi v garancijskem listu ali v ustreznem oglasu, ki je na voljo ob sklenitvi prodajne pogodbe ali pred njeno sklenitvijo.
11.8.2 Če proizvajalec nudi potrošniško garancijo za življenjsko dobo stvari, ima trgovec v času trajanja potrošniške garancije do proizvajalca pravice za odpravo napake v skladu s členom 623 civilnega zakonika. zakonika, kakor je bil vsakokrat spremenjen. predpisi, razen če je proizvajalec v potrošniški garanciji za celotno življenjsko dobo zagotovil ugodnejše pogoje.
11.8.3 Proizvajalec ali trgovec, ki je zagotovil potrošniško garancijo, mora kupcu najpozneje ob dobavi predmeta na trajnem nosilcu izročiti garancijski list v slovaškem jeziku ali, s soglasjem potrošnika, v drugem jeziku. Proizvajalec ali trgovec, ki je zagotovil potrošniško garancijo, v garancijskem listu jasno in razumljivo navede podatke iz člena 502(3). Civ. Zakonik, kakor je bil spremenjen. predpisi, navodilo, da ima kupec zoper prodajalca pravice iz naslova odgovornosti za napake v skladu s § 621, čl. Zakonika, kakor je bil spremenjen. predpisi, na katere potrošniška garancija ne vpliva.
11.8.4 Kršitev obveznosti proizvajalca ali trgovca, ki je zagotovil potrošniško garancijo v skladu s § 626, odst. Civilnega zakonika, ne vpliva na veljavnost potrošniškega jamstva.
11.8.5 Če so pogoji potrošniške garancije v pripadajočem oglasu za kupca ugodnejši od pogojev garancijskega lista, veljajo pogoji, navedeni v oglasu. To ne velja, če proizvajalec ali trgovec, ki je zagotovil potrošniško garancijo, pred sklenitvijo pogodbe s kupcempogodbo s kupcem, oglas uskladil z garancijskim listom na enak ali podoben način, kot je bil narejen oglas.
12. Končne določbe
12.1 Trgovec si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev. Obveznost pisnega obvestila o spremembi teh splošnih pogojev je izpolnjena z objavo na spletni strani trgovca za elektronsko poslovanje.
12.2 Če je prodajna pogodba sklenjena v pisni obliki, mora biti vsaka sprememba v pisni obliki.
12.3 Pogodbenici se strinjata, da bo komunikacija med njima potekala v obliki elektronskih sporočil.
12.4 Za razmerja, ki niso urejena s temi splošnimi pogoji, veljajo ustrezne določbe naslednjih zakonov in predpisov. civilni zakonik (s spremembami), zakon št. 40/1964 Coll. 22/2004 Coll. o elektronskem poslovanju ter o spremembi in dopolnitvi zakona št. 128/2002 Coll. (s spremembami).
12.5 Ti splošni pogoji začnejo za kupca veljati s sklenitvijo kupoprodajne pogodbe.
V Bratislavi, dne 02.07.2024
Priloga št. 1
Obrazec za odstop od pogodbe lahko prenesete tukaj>>